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Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre repuestos, marcas, envíos y soporte. ¿No ves la tuya? Estamos a un mensaje.
¿Sus repuestos Fisher™ son genuinos?
Sí. Suministramos repuestos y componentes OEM genuinos Fisher™. En control final, una parte falsificada o fuera de especificación es un riesgo de seguridad y confiabilidad — te decimos con claridad qué es cada artículo.
¿Qué marcas manejan?
Una línea multimarca liderada por Fisher™: Fisher™ (válvulas de control y repuestos genuinos), más Okaway, Royeon, Datian (válvulas ARC) y ASCO™ (válvulas solenoides y neumática).
¿Cómo compro repuestos?
Dos formas: navega y compra directo en nuestra Tienda de Repuestos Fisher™ en línea, o solicita una cotización formal y te respondemos con disponibilidad, precio y la válvula correcta para el servicio.
¿Envían internacionalmente?
Sí. Despachamos desde nuestro almacén en Orlando, FL a clientes en Estados Unidos, América Latina, Asia y Medio Oriente. Tú o tu transportista coordinan el flete, y nosotros ayudamos con la documentación. Los términos de entrega específicos están en nuestros Términos y Condiciones de Venta.
¿Ofrecen servicio de campo o instalación?
ACD se enfoca en repuestos, válvulas e ingeniería de aplicación. Para servicio de campo, instalación y soporte en sitio, nuestra empresa del grupo ITS de Venezuela cubre su mercado en Venezuela.
¿Pueden ayudarme a seleccionar la válvula correcta?
Sí. Nuestros ingenieros de aplicación ayudan con el dimensionamiento y selección de válvulas, guía de trim y materiales, y la recomendación de la válvula correcta para el servicio detrás de cada cotización.
¿Qué es una válvula ARC?
Una válvula de recirculación automática (ARC) protege las bombas centrífugas del daño por recirculación a bajo flujo. Suministramos válvulas ARC Datian — protección de bombas difícil de conseguir en nuestros mercados.
¿Tienen stock o todo es bajo pedido?
Mantenemos repuestos genuinos Fisher™ en stock — más de 1,000 artículos — con despacho el mismo día desde nuestro almacén en Orlando, FL. Para artículos sin stock, cotizamos los plazos de entrega por adelantado.